本報訊 （記者 徐如景 通訊員 高翔 程飛帆） 農行周口分行堅守“面向‘三農’、服務城鄉”的使命，緊緊圍繞市委、市政府工作要求，主動擔當，積極作為，充分發揮農村金融服務“國家隊”“主力軍”作用，深耕重點客戶群體，加大金融服務供給，為“三農”發展注入“金融活水”。2022年，該行各項存款凈增126.81億元，同比多增43.35億元，再創歷史新高。

黨建引領，永葆服務初心。農行周口分行牢固樹立“圍繞業務抓黨建，抓好黨建促發展”的理念，始終把黨建作為凝心聚力、攻堅克難的力量源泉，持續推進黨建工作與業務經營同謀劃、共部署、齊發展。深入踐行以人民為中心的發展思想，不斷提高政治站位，在工作中不斷推動黨建工作創新發展，檢驗黨建成果，實現黨建工作和中心工作在目標上的一致性，激發黨支部凝聚力和戰斗力，推動全行黨建工作扎實開展。

深耕“三農”，助力鄉村振興。該行把服務好鄉村振興作為義不容辭的政治責任，持續加大“三農”普惠、中小微企業等領域的信貸投放力度，著力提升金融服務的普惠性、適配性和覆蓋面；不斷加大減費讓利力度，主動為市場主體紓困解難；圍繞群眾住房、醫療、消費等領域，全方位滿足人民群眾和實體經濟多樣化的金融需求；加強金融消費者權益保護，著力增強人民群眾的獲得感、滿足感和安全感。

優化機制，激發內生動力。該行建立健全考核機制，出臺個人、對公存款專項考核方案，對部室、支行、網點分別考核，分道賽馬。建立過程管控機制，實行關鍵時間階段“日通報、日督導、日表態”機制，業務部門每天對存款進度情況進行通報，存款組織不力的支行進行表態發言，持續全面傳導增存壓力。改進激勵政策，傾斜資源用于短板業務、新興產品等提升，穿透式考核至網點，與網點負責人績效考核掛鉤，充分調動一線員工干事創業的積極性。

分層管戶，強化精細管理。該行遴選優秀專業人才，組建客戶經理、理財經理、大堂經理隊伍，明確管戶職責，細化管戶過程，培訓管戶技巧。落實客戶名單制管理，配備專職客戶經理，對轄內個人貴賓客戶和法人客戶開展分層拜訪活動，密切銀客關系，做優客戶財富管理，全力提升價值貢獻度。

優質服務，提升客戶體驗。該行美化廳堂環境，全力打造“濃情暖域”品牌，進一步樹立網點形象，提升客戶體驗。充實人員力量，為營業網點配備優秀大學生，實行周六、周日輪休制度，著力解決基層網點人員短缺問題。適當延長營業時間，各網點實行彈性休息制，滿足務工返鄉人員等客戶群體的金融需求。做好后勤保障，市、縣行機關支持保障部門，全力做好線路維護、設備養護、產品配送供給等工作，保障一線“炮彈糧草”充足。

農行周口分行黨委書記、行長李正玉表示，2023年，該行將以黨的二十大精神為引領，積極響應市委、市政府號召，立足“三農”、科學謀劃，積極搭建鄉村振興、普惠金融的美好場景，及時對接市場資金需求，做實普惠金融，助力企業紓困解難，持續加大重點領域信貸投放力度，為我市經濟社會高質量發展貢獻更多力量。②26